每家企业都有自己的企业组织文化,企业文化是每家企业长期生产、经营、建设、发展过程中积累总结,形成自己的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相匹配的员工行为。
企业组织文化制定的步骤是什么?如何确定企业的愿景、使命、价值观?
企业组织文化建设的步骤
①明确企业的目标和价值观,包括制定企业愿景、使命、价值观。并且,企业的价值观要与企业战略保持一致。
②通过培训和沟通确保员工理解和内化企业的目标和价值观。
③塑造领导力,领导层需要展现视野与战略思维,并具备好的沟通能力。并通过激励和奖励的方式,推动员工积极参与。
④建立符合文化的制度,如招聘、绩效管理。
⑤企业文化管理者持续监测企业文化实施效果,通过员工调查和反馈机制持续进行改进。
⑥通过培训员工和弘扬企业传统来传承和弘扬企业文化,逐步形成一套适合自身发展特点的企业文化体系。
认识企业的愿景使命价值观
愿景(Vision):描述未来目标、成为什么、成为谁,企业或组织的长远发展目标,通常具有激励性。
使命(Mission):明确存在的意义、要做成什么事,以及组织的核心目的和责任。
价值观(Values):指导行为准则、如何去做事情,是企业文化的核心信念,指导员工行为。
另外,从远见卓识的视角看,愿景可需要预测行业趋势,制定创新战略。使命可需要应对社会挑战,实现可持续发展。价值观需要塑造优秀团队,引领行业发展。
不同企业的愿景使命价值观
胖东来企业包括了信仰、愿景、使命、价值观、生活准则、经营目标、经营理念。
信仰:自有·爱
愿 景:培养健全的人格 成就阳光个性的生命
使 命:传播先进的文化理念
价值观:扬善·戒恶(扬 善:阳光、自由、尊重、信任、真诚、公平、正义、勇敢、博爱、节制;戒 恶:虚伪、自私、自卑、嫉妒、贪婪、束缚、伤害)
生活准则:健康、安全、爱情、家庭、理财、居家、休假
经营目标:优秀的细节管理
经营理念:顾客满意 (丰富的商品 合理的价格 温馨的环境 完善的服务)