企业中的多头管理和跨级管理问题：本应三人拉车一人赶车，实际却是一人拉车三人赶车

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企业管理中常规遇到一些难题，显而易见的做法是多几个人去解决问题，当然多的人是指解决问题的人。

然而实际情况却是，多了很多人解决问题，多的不是解决问题的人，而是指挥解决问题的人。你一言我一语，本来一个小时可以解决的问题，三个小时都解决不了。

企业中这种问题的出现，通常违背了管理上的：多头管理、跨级管理的问题。

1. 多头管理。

员工在一个组织或事务，受多个不同部门或领导指挥管理，导致职责不清、指令冲突，严重影响工作效率与效果。

2. 跨级管理。

跨级管理的说法不一。有说法是打破传统层级限制，上级管理者直接对下两级或多级员工指挥、管理，能提高信息传递效率与决策执行力。

跨级管理易破坏管理层级秩序，导致中层管理职能虚化，打理中层积极性；信息传递过程易失真，影响决策的准确性。最终可能导致高层不务正业、中层插科打诨、基层无所适从！